我們有 30 天退貨政策，這意味著您有 30 個日曆日的時間申請退貨，從您收到商品開始算起。

要獲得退貨資格，您的商品必須與您收到時處於相同的狀態並且使用原始產品包裝。您還需要收據或購買證明。

請通過support@intoyoucosmetics.com聯繫我們開始退貨。我們將通過此客戶服務電子郵件向您提供回郵地址。但是，您應承擔運費。一旦我們收到商品並批准退貨，退款將退回到您原來的付款方式。

請注意，在將要退回的物品寄回給我們之前，您應該始終先聯繫我們申請退貨。

如有任何退貨問題，您可以隨時通過support@intoyoucosmetics.com聯繫我們。

損壞、有缺陷或錯誤的物品

請在收貨時檢查您的訂單，如果商品有缺陷、損壞或您收到錯誤的商品，請立即與我們聯繫，以便我們盡快評估並解決問題。

如果您不通知我們有缺陷或損壞的產品，我們將假定您收到產品時沒有損壞或有缺陷。如果損壞的物品在未通知我們損壞的情況下退回，我們將無法處理退貨。

交易所

如果您想將一件已購買的商品換成另一件，您可以在您的退貨請求被接受後為該商品重新下訂單，這樣您就可以用最短的時間獲得您的新商品。

退款

我們會在收到並檢查您的退貨後通知您，並告知您的退款是否獲得批准。如果是，您的退款將自動退回到您原來的付款方式。請注意，您的銀行或信用卡公司可能需要一周的時間來處理和過帳退款。