隱私政策
在 INTOYOU(以下簡稱: “我們”、“我們”或“網站” ),您的隱私對我們極為重要,我們在處理和保護您的個人數據時非常謹慎。我們努力使我們如何收集、使用和共享有關您的信息保持透明。本政策旨在幫助您了解:
- 我們收集哪些信息
- 我們如何使用信息
- 我們如何共享信息
- 我們如何存儲信息
- 您的權利 和 選擇
- 我們如何傳輸信息 國際化
- 兒童隱私 保護
- 其他重要的隱私問題
- 聯繫我們
請花點時間仔細閱讀本隱私政策,因為它規定了當您在線購買我們的產品、在我們的一家商店或通過其他銷售點(“產品”)訪問我們的網站時我們使用您的個人數據的基礎、與我們互動或以其他方式使用我們的服務和應用程序(統稱為:“服務”)。本政策還解釋了您可以選擇如何反對對有關您的信息的某些使用,以及您可以如何訪問和更新有關您的某些信息。使用服務即表示您同意根據本隱私政策收集和使用信息。
如果您總體上不同意本隱私政策或其中的任何部分,則不應使用我們的網站、我們的移動應用程序,不向我們索取營銷材料,也不應參加我們的促銷或社交媒體活動(如適用)。
我們收集哪些信息
您與我們分享的信息
我們需要某些信息才能為您提供服務。例如,您可以註冊一個帳戶以購買服務或與服務互動,您可以分享您的聯繫信息以詢問有關我們產品的問題並獲得回复,您可以訂閱電子郵件促銷以獲得有針對性的優惠和廣告(在法律要求的情況下徵得您的同意)。當您選擇與我們分享以下信息時,我們會收集並使用這些信息來運營我們的服務並改善您在我們網站上的個性化表達。
帳戶信息。 當您使用服務時,您可能會提供可能是個人信息的信息,例如您的用戶名、密碼、電話號碼和電子郵件地址、生日、社交媒體帳戶句柄和性別。我們使用這些信息來滿足您的要求,發送個性化優惠和其他營銷材料,以增強您在我們網站上的購物體驗。
用戶 內容。 我們根據您接受的特定條款和條件使用您在社交媒體上創建或分享的內容(包括您在帖子上公開標記我們時),以了解您如何看待我們的產品/服務。
服務可能包括可公開訪問的博客、社區論壇或私人消息傳遞功能。服務還可能包含與各種社交媒體平台的鏈接和交互功能。如果您已經使用這些平台,則在使用我們的服務或其他服務時,它們的 cookie 可能會設置在您的設備上。 您應該知道,您自願在可公開訪問的博客、聊天室、社交媒體平台或其他在線媒體中在線包含和傳輸的個人信息,或您在開放論壇中共享的個人信息可能會被其他人不受任何限制地查看和使用.當您與社交媒體平台互動時,我們無法控制對您信息的此類使用,並且通過使用此類服務,您承擔您提供的個人信息可能被第三方出於任何目的查看和使用的風險。
訂單信息。 當您通過網站購物時,我們會收集您的信息,包括姓名、賬單地址、送貨地址、付款信息、電子郵件地址和電話號碼。我們使用這些信息來完成您的訂單、與您溝通、防止潛在風險或欺詐、管理和保存您的訂單歷史記錄和相關的忠誠度計劃、通過顯示個性化內容來增強您的運輸體驗,以及運行分析、統計和研究。
支付信息 我們通過第三方應用程序處理您的付款。第三方應用程序可能會收集付款和訂單信息,包括您的信用卡或借記卡卡號、卡有效期、CVV 代碼、賬單地址、送貨地址、電話和您的姓名,以便在我們的服務中處理您的購買。
我們自動收集的信息
我們自動接收和記錄您使用服務的信息,包括網絡瀏覽器版本、IP 地址、搜索詞、時區、您如何與我們互動以及 cookie 信息。此信息用於為您準確加載網站、對服務進行分析並優化您的用戶體驗。
通常,網站會自動收集使用信息,例如服務用戶的數量和頻率。我們可能會以匯總形式使用這些數據,即作為一種統計措施,但不會以會洩露您身份的方式使用。此類匯總數據使我們和我們授權的第三方能夠了解個人使用服務某些部分的頻率,以便我們分析和改進它們。
餅乾。 cookie 是在您訪問我們的網站時下載到您的計算機或設備上的少量信息。我們使用多種不同的 cookie,包括功能、性能、廣告、社交媒體或內容 cookie。 Cookie 讓網站記住您的操作和偏好(例如登錄和區域選擇),從而改善您的瀏覽體驗。這意味著您不必在每次返回站點或從一個頁面瀏覽到另一個頁面時重新輸入此信息。 Cookies 還提供有關人們如何使用網站的信息,例如他們是第一次訪問還是經常訪問。
大多數瀏覽器都有關閉 cookie 功能的選項,這將阻止您的瀏覽器接受新的 cookie,以及(取決於您的瀏覽器軟件的複雜程度)允許您以多種方式決定是否接受新的 cookie。我們強烈建議您保留 cookie,因為它們使您能夠利用服務中最具吸引力的功能。有關 cookie 的更多信息,請參閱 餅乾政策
像素標籤/網絡信標。像素標籤(也稱為網絡信標)是嵌入在網站上的一段代碼,用於收集有關用戶在該網頁上的參與度的信息。像素的使用使我們能夠記錄,例如,用戶訪問了特定網頁或點擊了特定廣告。通過服務提供的廣告可能針對符合特定一般概況類別的用戶,可能基於從用戶提供給我們的信息中推斷出的匿名信息,包括個人信息(例如性別或年齡),可能基於特定用戶的服務使用模式,或者可能基於您在第三方服務上的活動。
我們不會向任何廣告網絡提供個人信息以用於服務以外的用途。為了提高廣告投放的效率,我們可能會通過服務從廣告網絡向您投放文件(稱為“網絡信標”)。網絡信標允許廣告網絡為我們和廣告商提供匿名的、匯總的審計、研究和報告。網絡信標還使廣告網絡能夠在您訪問其他網站時向您投放有針對性的廣告。由於您的網絡瀏覽器必須從廣告網絡的服務器請求這些廣告和網絡信標,這些公司可以查看、編輯或設置他們自己的 cookie,就像您從他們的網站請求網頁一樣。
社交媒體。 我們的網站包含社交媒體功能,例如 Facebook 的“贊”按鈕,其中可能包含“分享此”按鈕或其他交互式小程序等小部件。 這些功能可能會收集您的 IP 地址、您在我們網站上訪問的頁面,並且可能會設置 cookie 以使該功能正常運行。這些社交媒體功能要么由第三方託管,要么直接託管在我們的網站上。您與這些功能的交互受提供此類功能的公司的隱私政策約束。
分析。 我們使用 Google Analytics(一項由 Google, Inc.(“Google”)提供的服務)來收集有關用戶如何使用我們網站的信息。有關 Google Analytics 的更多信息,請訪問 www.google.com/policies/privacy/partners/。您可以訪問 http://tools.google.com/dlpage/gaoptout,選擇退出 Google 收集和處理因您使用服務而產生的數據。
聚合信息。 我們收集有關未註冊用戶和註冊用戶如何共同使用服務的統計信息(“匯總信息”)。其中一些信息來自個人信息。此統計信息不是個人信息,無法追溯到您、您的帳戶或您的網絡瀏覽器。
我們如何使用信息
當我們認為收集和處理您的信息符合我們的合法商業利益時,我們會認真對待您的隱私權。我們出於多種目的使用有關您的信息。以下是我們使用我們收集的有關您的信息的具體目的。
提供服務並個性化您的網站和移動體驗。 我們使用有關您的信息向您提供服務,包括處理與您的付款交易、在您登錄時驗證您的身份、處理您的請求以及運營和維護服務。
運行分析、統計和研究。 我們一直在尋找使我們的服務更智能、更安全、更集成和對您有用的方法。為此,我們利用關於人們如何使用我們的服務的集體學習和直接提供給我們的反饋來進行故障排除、分析消費者如何看待我們的產品/服務、確定美容趨勢,並進行相關研究以整合和改進服務.
就服務與您溝通。 我們使用您的聯繫信息通過電子郵件和在服務內發送交易通信,包括確認您的購買、提醒您訂閱到期、回复您的意見、問題和請求、提供客戶支持以及向您發送技術通知、更新、安全警報和管理消息。
營銷、促進和鼓勵參與服務。 我們使用您的聯繫信息和有關您如何使用服務的信息來發送您可能特別感興趣的促銷信息,包括通過電子郵件以及在其他公司的網站和應用程序以及 Facebook 和 Google 等平台上展示廣告.這些通信旨在刺激參與並最大限度地提高您從服務中獲得的收益,包括有關新功能、調查請求、事件和我們認為您可能感興趣的其他信息的信息。我們還與您就新產品優惠、促銷和競賽進行溝通。
進行調查並收集反饋。 我們這樣做是為了追求我們的合法利益,以了解我們的產品/服務是否對您有幫助,並評估我們提供的任何更新的有效性。
提供客戶支持。 我們使用您的信息來解決您遇到的技術問題、響應您的幫助請求、分析崩潰信息以及修復和改進服務。
維護安全和保障。 我們使用有關您和您的服務用途的信息來驗證帳戶和活動、檢測可疑或欺詐活動以及識別違反服務政策的行為。
保護我們的合法商業利益和合法權益。 在法律要求的情況下,如果我們認為這符合我們的合法商業利益,或者有必要保護我們的合法權利、利益和他人的利益,我們會在法律索賠、合規、監管、審計等方面使用有關您的信息職能和披露、收購、合併、資產剝離、重組、重組、解散或其他業務出售/轉讓。
額外用途。 我們可能會不時出於與我們的服務相關的向您披露的任何其他目的處理您的信息。如果我們打算出於上述目的以外的目的處理您的個人數據,我們將在此類處理之前向您提供信息,並在必要時徵得您的同意。
處理的法律依據(適用於 EEA 用戶) :如果您是歐洲經濟區 (EEA) 的個人,我們只會在適用的歐盟法律有法律依據的情況下收集和處理有關您的信息。法律依據取決於您使用的服務以及您如何使用它們。這意味著我們僅在以下情況下收集和使用您的信息:它滿足合法利益(不會被您的數據保護利益所覆蓋),例如用於研究和開發、營銷和推廣服務,以及保護我們的合法權益;您同意我們出於特定目的這樣做;或者我們需要處理您的數據以履行法律義務。
如果您同意我們出於特定目的使用您的信息,您有權隨時改變主意,但這不會影響已經發生的任何處理。如果我們因為我們或第三方(例如,您的雇主)有合法利益而使用您的信息,您有權反對這種使用,儘管在某些情況下,這可能意味著您將無法使用服務。
我們如何共享信息
INTOYOU 絕不會出於商業目的獨立出售個人數據。但是,我們可能會與我們的第三方服務提供商共享您的信息,以遵守法律義務,保護和捍衛我們的權利和財產,或者在您的許可下。以下是我們分享我們收集的關於您的信息的具體方式。
出於商業目的。 我們不時聘請第三方來幫助我們提供服務。我們出於商業目的與幫助我們運營網站或業務的第三方服務提供商共享您的個人信息,包括網站處理器、CRM 提供商、ERP 提供商、訂單管理和運輸處理器、支付處理器、客戶服務提供商、分析服務供應商、廣告商、忠誠度計劃供應商、產品評論計劃供應商、雲存儲供應商和 IT 服務供應商。在提供服務時,他們將代表我們訪問、接收、維護或以其他方式處理個人數據。根據適用的法律要求,我們會採取商業上合理的步驟來要求此類第三方供應商充分保護您的個人數據,並且僅按照我們的指示進行處理。
對於行為廣告。 如上所述,我們可能允許第三方廣告合作夥伴設置跟踪工具(例如 cookie)以收集有關您的活動的信息(例如您的 IP 地址、訪問的頁面、一天中的時間)。我們還可能與第三方廣告合作夥伴共享此類去識別化信息以及我們收集的選定個人信息(例如人口統計信息和過去的購買歷史)。當您訪問其網絡中的其他網站時,這些廣告合作夥伴可能會使用此信息(以及從其他網站收集的類似信息)向您投放有針對性的廣告。我們可能允許訪問網站收集的其他數據,以便於傳輸可能對您有用、相關、有價值或您感興趣的信息。
有關定向廣告如何運作的更多信息,您可以訪問網絡廣告促進會 (“NAI”) 的教育頁面,網址為 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。
您可以通過以下方式選擇退出定向廣告:
- 臉書 - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- 谷歌 - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
此外,您可以通過訪問數字廣告聯盟的退出門戶來選擇退出其中一些服務: http://optout.aboutads.info/ 。
用於企業交易。 在某些情況下,我們可能會選擇購買或出售資產。在這些類型的交易中,我們持有的有關用戶的個人信息屬於資產。此外,如果我們或我們的絕大部分資產被收購,或者如果我們倒閉或進入破產、清算或類似程序,用戶信息將成為第三方轉讓或收購的資產之一。您承認可能會發生此類轉移,並且我們或我們資產的任何收購方可能會繼續使用本政策中規定的您的個人信息。
出於法律原因。 我們還保留訪問、閱讀、保存和披露任何信息的權利,因為它合理地認為對於 (i) 遵守任何適用的法律、法規、法律程序、民事、刑事或監管調查,或可執行的政府要求是必要的,( ii) 執行我們的條款和條件(或我們網站或移動應用程序的其他服務條款,包括調查潛在的違規行為,(iii) 回應法律程序(例如搜查令、傳票、傳票或法院命令),( iv) 檢測、預防或以其他方式解決欺詐、安全或技術問題,或 (v) 保護我們的權利、財產或安全、我們的用戶和公眾。這包括與其他公司和組織交換信息以防止欺詐和垃圾郵件/惡意軟件預防。
聚合信息。 我們與我們的合作夥伴、服務提供商和與我們開展業務的其他人共享匯總的、非個人身份信息。我們共享此類統計數據,以便我們的合作夥伴了解人們如何以及多久使用我們的服務及其服務或網站,從而有助於增強和優化他們的服務,以及將這些數據用於統計分析、研究和其他目的.
徵得您的同意: 我們將與您授予我們共享權限的任何相關方共享您的個人信息。
我們如何存儲和保護信息
保護您的信息安全是我們的首要任務。為此,我們遵守行業標準最佳實踐來保護您的信息。我們使用美國的數據託管服務提供商來託管我們收集的信息,並使用技術措施來保護您的數據。雖然我們實施了旨在保護您的信息的保護措施,但沒有任何安全系統是不可滲透的,並且由於 Internet 的固有性質,我們無法保證數據在通過 Internet 傳輸期間或存儲在我們的系統上或以其他方式由我們保管時,絕對是免受他人入侵。我們將收集的有關您的信息保留多長時間取決於信息的類型,如下文進一步詳細描述。在此時間之後,我們將刪除或匿名化您的信息。如果無法匿名化(例如,因為信息已存儲在備份檔案中),那麼我們將安全地存儲您的信息並將其隔離以防止進一步使用,直到可以刪除為止。
帳戶信息。 在您刪除帳戶之前,我們會保留您的帳戶信息。我們還會根據需要保留您的一些信息,以遵守我們的法律義務、解決糾紛、執行我們的協議、支持業務運營以及繼續開發和改進我們的服務。在我們為改進和開發服務而保留信息的地方,我們會採取措施消除直接識別您身份的信息,並且我們僅使用這些信息來揭示有關使用我們服務的集體見解,而不是專門分析您的個人特徵。
您在服務上共享的信息。 如果您的帳戶被停用或禁用,您的一些信息和您提供的內容將保留。
營銷信息。 如果您選擇接收我們的營銷電子郵件,我們會保留有關您的營銷偏好的信息,除非您特別要求我們刪除此類信息。我們會在此類信息創建之日起的一段合理時間內保留來自 cookie 和其他跟踪技術的信息。
您的權利和選擇
您有權索取您的信息的副本,反對我們使用您的信息(包括用於營銷目的),要求刪除或限制您的信息,或以結構化的電子格式索取您的信息。下面,我們將描述提出這些請求的工具和流程。
訪問權和糾正權。 如果您持有我們的帳戶,您可以通過登錄您的帳戶並使用與該內容關聯的編輯工具來查看、更新、更正或更新您的個人資料信息。
停用權。 您可以隨時停用對服務的訪問。
刪除權。 我們的服務和相關文檔使您能夠刪除關於您的某些信息。但請注意,我們可能需要保留某些信息以用於記錄保存目的、完成交易或遵守我們的法律義務。
撤回同意的權利。 在某些情況下,如果您認為我們沒有適當的權利,您可以要求我們停止訪問、存儲、使用和以其他方式處理您的信息。例如,如果您認為服務帳戶是在未經您許可的情況下為您創建的,或者您不再是活躍用戶,您可以要求我們按照本政策的規定刪除您的帳戶。如果您同意我們將您的信息用於有限目的,您可以聯繫我們撤回該同意,但這不會影響當時已經進行的任何處理。您也可以通過聯繫我們選擇退出我們將您的信息用於營銷目的,如下所述。當您提出此類請求時,我們可能需要時間來調查並促進您的請求。如果對於我們是否有權繼續使用您的信息存在延遲或爭議,我們將限制對您信息的任何進一步使用,直到請求得到滿足或爭議得到解決,前提是您的管理員不反對(如適用) .如果您反對與第三方應用程序共享有關您的信息,請禁用該應用程序或聯繫您的管理員這樣做。
發送“請勿跟踪”信號。 Do Not Track 是您可以在網絡瀏覽器中設置的首選項,用於通知網站您不想被跟踪。您可以通過訪問網絡瀏覽器的首選項或設置頁面來啟用或禁用“請勿跟踪”。請注意,由於沒有關於如何響應“請勿跟踪”信號的一致行業標準,因此當我們從您的瀏覽器檢測到此類信號時,目前不會改變我們的數據收集和使用慣例。
我們如何在國際範圍內傳輸數據
我們可能會將我們擁有的關於您的個人信息轉移到最初收集信息的國家以外的國家,並且您的個人信息可能會在您居住的國家/地區之外進行處理和存儲。這些國家/地區可能沒有與您居住國家/地區相同的隱私和數據保護法律和規則,您的個人信息將受適用的外國法律約束。當我們將您的信息轉移到其他國家時,我們將按照本隱私政策中描述的方式保護該信息。
其他重要的隱私事項
兒童的隱私。 服務不針對 14 歲以下的個人。我們不會故意收集 14 歲以下兒童的個人信息。如果我們發現 14 歲以下兒童向我們提供了個人信息,我們將從我們的記錄中刪除該信息。如果您發現有兒童向我們提供了個人信息,請聯繫我們的支持服務。
鏈接到其他網站。 為了您的方便,我們的服務可能包含其他網站的鏈接,這些網站的信息並非由我們運營。由於這些網站有獨立的隱私政策,我們強烈建議您查看您訪問的每個網站的隱私政策。我們不對網站的內容、網站的任何使用或網站的隱私慣例負責。
本隱私政策的變更。 本隱私政策可能會不時修訂。如果我們對處理您的個人信息或隱私政策的方式進行重大更改,我們將通過服務或其他方式(例如電子郵件或短信通知)向您發出通知。請仔細檢查更改。如果您同意這些更改,只需繼續使用我們的服務即可。如果您反對我們條款的任何更改並且您不想再使用我們的服務,您可以刪除您的帳戶。除非另有說明,否則我們當前的隱私政策適用於我們擁有的關於您和您的帳戶的所有信息。
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