배송 정책

COVID-19 지연:

친애하는 고객님께,

COVID-19 기간 동안 운송업체 지연으로 인해 국제 패키지의 운송 시간이 길어지는 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 특별한 시간에는 국제 배송이 최대 3~6주가 소요될 수 있습니다.

불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 여러분의 인내와 이해, 용서에 진심으로 감사드립니다.

배송 지역 및 배송 시간

국가 배송 시간 배송비
미국* 영업일 기준 9~16일 $7. 99USD
영국 영업일 기준 6~12일 $7. 99달러USD
프랑스 영업일 기준 7~12일 $7. 99달러USD
캐나다 영업일 기준 15~19일 $7. 99달러USD
말레이시아 영업일 기준 8~12일 $7. 99달러USD
태국 영업일 기준 12~20일 $7. 99달러USD
이탈리아 영업일 기준 9~16일 $7. 99달러USD
오스트리아 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
스페인 영업일 기준 9~16일 $7. 99달러USD
독일 영업일 기준 8~13일 $7. 99달러USD
네덜란드 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
덴마크 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
스위스 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
아일랜드 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
폴란드 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
체코 공화국 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
핀란드 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
루마니아 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
그리스 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
룩셈부르크 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
불가리아 영업일 기준 12-21일 $7. 99달러USD
크로아티아 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
에스토니아 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
라트비아 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
리투아니아 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
헝가리 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
포르투갈 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
슬로바키아 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
슬로베니아 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
스웨덴 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
벨기에 영업일 기준 15~21일 $7. 99달러USD
아랍에미리트 연합 영업일 기준 13-15일 $7. 99달러USD
사우디아라비아 영업일 기준 15~20일 $7. 99달러USD
쿠웨이트 영업일 기준 15~20일 $7. 99달러USD
카타르 영업일 기준 15~20일 $7. 99달러USD
이스라엘 영업일 기준 10~20일 $7. 99달러USD
필리핀 영업일 기준 7-14일 $7. 99달러USD
베트남 영업일 기준 7~12일 $7. 99달러USD
멕시코* 영업일 기준 12~19일 $7. 99달러USD
뉴질랜드 영업일 기준 12~19일 $7. 99달러USD
브라질 영업일 기준 20~25일 $7. 99달러USD

미국 운송 불가 지역*: 알래스카, 괌, 하와이, 푸에르토리코 및 군대 지역.

대한민국* 멕시코*: 최근 COVID-19 기간으로 인해 추후 공지가 있을 때까지 배송이 중단되었습니다.

주문 추적

배송 시간은 주문 시점이 아닌 당사 창고에서 주문이 발송되는 시점부터 계산됩니다. 잘못된 주소, 통관 절차 또는 기타 유사한 사유로 인해 예상 배송 시간이 늘어날 수 있습니다. 기다려 주셔서 감사합니다.

주문하신 상품이 당사 창고에서 발송되면 「내 계정-내 주문」에서 운송장 번호를 확인하실 수 있습니다. 해당 배송업체의 웹사이트 또는 고객 서비스를 통해 해당 번호를 사용하여 패키지를 추적할 수 있습니다.

그 사이에 배송 확인 이메일을 받게 됩니다. 이메일 하단에 추적 번호가 포함됩니다. 추적 링크를 클릭하거나 https://www에 추적 번호를 입력할 수 있습니다. 17트랙. net/ 주문 상태를 확인합니다.

주문-배송 프로세스, ODP

ODP는 두 단계로 나뉩니다.

주문 처리 시간: 주문 상품을 배송할 준비를 하는 데 필요한 시간입니다. 재고확인 및 품질검사와 관련되며 통상 2~5영업일이 소요됩니다.

배송 시간: 배송 서비스가 당사 창고에서 패키지를 픽업한 후 귀하의 주소로 패키지를 배송하는 데 걸리는 시간입니다. 배송 시간은 특정 위치에 따라 다릅니다.

기타 질문

배송과 관련하여 다른 질문이 있는 경우 FAQ를 방문하여 자세한 정보를 확인하거나 여기를 클릭하여 고객 서비스 팀에 문의하세요.

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